Case Study
Die implementierung von ivalua verbessert das management von bells zeitarbeitskräften, strafft die prozesse und steigert die effizienz in allen provinzen
Bell, ein führendes Telekommunikationsunternehmen in Kanada, wollte seine bestehende Lösung durch Ivalua ersetzen, um das Management seiner Zeitarbeitskräfte zu optimieren. Sie wandten sich an OJC Consulting, um diese Änderung umzusetzen und Effizienz und Innovation zu kombinieren.
Bell wurde 1880 gegründet und hat seinen Hauptsitz in Montreal, Quebec, und ist seit über 140 Jahren ein bedeutendes Telekommunikationsunternehmen in Kanada.
Um den wachsenden Anforderungen bei der Verwaltung seiner Zeitarbeitskräfte gerecht zu werden, entschied sich Bell für die Zusammenarbeit mit OJC Consulting für eine vollständige Integration der Ivalua-Lösung.
Im Rahmen dieses Projekts wurde das bisherige System durch eine ergonomischere und leistungsfähigere Lösung ersetzt, die auf die spezifischen Anforderungen der einzelnen Provinzen eingeht und die Steuerberechnung für internationale Lieferanten vereinfacht.
Verbesserung der Transparenz der damit verbundenen Aktivitäten und Gewährleistung der Ausrichtung auf eine einheitliche Plattform und standardisierte Richtlinien.
Erzielung von Einsparungen, indem ein Altsystem außer Betrieb genommen wird und Verbesserung der Budgetkontrolle mit Hilfe einer effizienteren Verwaltung der Tarife und Verhandlungen.
Erfassung aller Kaufströme, indem die Akzeptanz mit optimierten Prozessen und einer benutzerfreundlichen Plattform maximiert wird.
Um den Herausforderungen von Bell gerecht zu werden, implementierte OJC Consulting mehrere Module in die Ivalua-Lösung.
OJC Consulting nutzte einen agilen Ansatz, um die Ivalua-Lösung bei Bell zu integrieren.
Von Anfang an arbeitete unser Team eng mit dem Kunden zusammen, erfasste die Bedürfnisse, optimierte Prozesse und entwarf eine maßgeschneiderte Lösung. Es leitete Tests und Implementierung und bot kontinuierlichen Support durch Iterationen und FeedbackIntegration.
Der Aufwand für das ChangeManagement wurde dank einer intuitiven, benutzerfreundlichen Plattform minimiert. Darüber hinaus wurden Benutzerhandbücher und Schulungsmaterialien bereitgestellt, um eine reibungslose Einführung zu gewährleisten.
Die Datenmigration wurde sorgfältig durchgeführt, und der Go-Live wurde proaktiv mit reaktionsschnellem Support nach der Implementierung verwaltet, um einen nahtlosen Übergang für Bell zu gewährleisten.
Erhebliche Kosteneinsparungen durch die Außerbetriebnahme des Altsystems und die Reduzierung der Ausgaben durch eine effizientere und kostengünstigere Lösung.
Verbesserte Einhaltung der Unternehmensrichtlinien und Reduzierung nicht genehmigter Ausgaben.
Erhöhte Prozesseffizienz, wodurch Fehler und Verzögerungen bei der Datenverarbeitung erheblich reduziert werden.
Gesteigerte Benutzerzufriedenheit durch eine intuitivere Benutzeroberfläche, bessere Benachrichtigungen zur Nachverfolgung und schnellere, transparentere Prozesse.